自主回収のお知らせとお詫び
2023.09.11
自主回収のお知らせとお詫び
2023.09.11
この度、ヘンケルジャパン株式会社より販売しております「ロックタイト(Loctite) 強力瞬間接着剤ゼリー状 4g」において、2012年より劇物「ペンタフルオロベンゾニトリル」を微量(0.5%) 含有していることが判明しました。本来、ラベルに家庭用品品質表示法に基づき『劇物含有』の表示が必要となるところ、表示がされていませんでした。また、毒物及び劇物取締法に基づき劇物としての表示が必要なところ、表示がされていないため、下記の該当製造番号の製品を自主回収させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、該当する製品がお手元にございましたら、下記に示す方法で製品をお送りいただけますようお願い申し上げます。折り返し商品代金相当額を送付させていただきます。
なお、本製品は日本国内では劇物指定されていますが、欧米では規制されておらず、通常の使用状況では製品に含有される微量のペンタフルオロベンゾニトリルによる健康影響は予想されません。また本製品について健康被害の報告は受けておりません。
ご使用いただいているお客様にはご迷惑とお手数をおかけします事を深くお詫び申し上げます。今後は再発防止への取り組み、品質管理の徹底に一層の努力をしてまいります。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
記
1. 対象製品 :
ロックタイト(Loctite) 強力瞬間接着剤ゼリー状 4g (品番LZR-004、JANコード:4976742252167)
2. 該当製品の返品について
インターネットまたはお電話にて受付させていただきます。
本サイトの問い合わせフォーム(下記URL)に必要事項をご記入いただき、「お問い合わせ内容」に「ゼリー状4g回収」と記入いただき、送信してください。回収方法、日時について、折り返しご連絡させていただきます。
問い合わせフォームURL:https://www.loctite-consumer.jp/ja/meta/meta-nav/contact.html
土日祝日、および年末・年始(12 月 30 日~1 月 3 日)は、お休みとさせていただきます
※お客さまの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
※フリーダイヤルは混雑することが予想されます。インターネットからのご連絡をおすすめいたします。
※お客さまに速やかにご対応できるよう専用窓口を設置しております。店頭での対応は行っておりませんので、ご了承願います。